Dasar Privasi kilar77 – Kami Jaga Data Peribadi Anda

kilar77 ("kami", "platform kami") sangat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan kilar77.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kilar77, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kilar77, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

kilar77 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di Malaysia. Kami komited untuk memastikan hak anda sebagai subjek data dihormati dan dilindungi setiap masa.

kilar77 mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:

kilar77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya dalam skop yang dibenarkan oleh PDPA Malaysia dan dengan asas pemprosesan yang sah:

• Penyediaan perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda, membolehkan deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada permainan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang penggunaan platform yang menyalahi undang-undang.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML).
• Sokongan pelanggan: Mengenal pasti anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menambah baik ciri sedia ada dan membangunkan fungsi baharu.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran khas dan kemaskini platform — tertakluk kepada pilihan komunikasi yang anda tetapkan dalam akaun.
• Program VIP: Menguruskan keahlian VIP anda, mengira mata ganjaran dan memproses faedah tahap VIP.

kilar77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai, dan ini sentiasa dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang sewajarnya:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow dan penyedia eWallet memerlukan maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat penyedia permainan mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka dalam platform kilar77.
• Perkhidmatan analitik: Penyedia analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform — semua data dikongsi dalam bentuk agregat atau tanpa nama seberapa boleh.
• Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pengesahan identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli sebagai sebahagian daripada proses pematuhan.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kilar77 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang kami berikan kepada mereka.

kilar77 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan kilar77 dilindungi oleh penyulitan TLS/SSL 256-bit.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format yang telah di-hash menggunakan algoritma kriptografi yang kukuh. Kata laluan asal tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli oleh kakitangan kilar77 dihadkan mengikut prinsip keperluan-untuk-tahu. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan pencerobohan.
• Ujian keselamatan berkala: kilar77 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pelan tindak balas insiden: Prosedur tindak balas insiden yang jelas tersedia untuk memastikan sebarang pelanggaran data diurus dengan cepat dan berkesan, termasuk notis kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tidak ada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam akaun anda.

kilar77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara platform digunakan dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk meningkatkan pengalaman peribadi anda.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform kilar77.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh kilar77. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform kilar77 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. kilar77 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau berkongsi data dengan kilar77 diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera termasuk penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan.

Dalam menjalankan operasinya, kilar77 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Ini termasuk pembekal perkhidmatan awan (cloud), pembekal perisian permainan antarabangsa dan sistem pembayaran global.

Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, kilar77 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih baik daripada Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa perlindungan data standard, dilaksanakan antara kilar77 dan pembekal pihak ketiga.
• Semua pemindahan data adalah terhad kepada data yang diperlukan sahaja untuk tujuan perkhidmatan yang disediakan.

kilar77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh pengemaskinian terbaru akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel atau notis menonjol dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kilar77 selepas notis sedemikian dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kilar77 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform kilar77 — kaedah paling cepat untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih formal berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan aduan formal dalam masa 30 hari kalendar. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.